Глава 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента

Этика отношений с партнерами: Этика отношений с государством: Глобальный менеджер должен понимать, что: Некоторые компании вместо таких комитетов, в состав которых включаются авторитетные работники, вводят должности адвоката по этике; социальные ревизии, которые проводятся для анализа и оценки отчетов и программ социальной ответственности компании; обучения этической поведении руководителей и рядовых работников Большое значение для глобального менеджера приобретает этика менеджмента. При всем разнообразии подходов к управлению человеческими ресурсами в международных корпорациях большинство из них признает зн чение квалифицированного персонала для обеспечения роста их предприятий за рубежом и достижения ими поставленных целоей. Вряд ли можно переоценить потребность в высококвалифицированном персонале для укомплектования штата фирмы. Любая компания начинает с определения потребности в кадрах и найма людей, которые способны профессионально испол дует свою работу, и повышать квалификацию, чтобы они могли браться за более сложные задачия. Ниже приводим факторы, которые отличают управления человеческими ресурсами в международных компаниях от управления ими в конкретной стране 1. Например, на размещенном в. Мексике предприятии корпорации"Дженерал моторс"производстве заняты низкоквалифицированные работники, в то время как научно-исследовательское подразделение"Ай-Би-Эм"нанимает квалифицированных аних специалистов в.

Нарушение этических норм в управленческом консультировании

Уровни этики бизнеса и их составляющие Этика бизнеса действует на трех взаимосвязанных иерархических уровнях: Согласно данному документу, принципы международного бизнеса сводятся к социальной ответственности бизнеса, а именно, к следующим действиям: Особо выделяются моральные обязательства компаний и предпринимателей по отношению к следующим категориям лиц: Гипернормы являются основными по отношению к национальным и корпоративным этическим кодексам и правилам.

Макроуровень — представляет собой принципы этики бизнеса, действующие в масштабе отрасли или национальной экономики. Макроэтика рассматривает специфику этических отношений между корпорациями, государством и обществом в целом.

Для того чтобы этика международного бизнеса формировалась с учетом предполагает реагирования бизнеса на социальные проблемы.

Этика представляет собой отрасль философского знания, объект исследования, которой — мораль, а центральная проблема — добро и зло. Этика определяет место и роль морали в системе общественных отношений, рассматривает её природу и внутреннюю структуру, изучает историю происхождения и развития нравственности, теоретически обосновывает ту или иную её систему. Одной из разновидностей этики является этика деловых отношений, представляющая собой совокупность универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности [2, С.

Этика деловых отношений включает в себя этическую оценку поведения организации во внешней среде, моральные принципы поведения руководства и сотрудников организации, морально-психологический климат в организации, а также нормы делового этикета. Этика деловых отношений определяет общие моральные правила поведения в бизнес-сообществе. Однако каждая сфера предпринимательской деятельности имеет свои особенности, что обуславливает необходимость существования специальных норм, регулирующих поведение индивидов, групп и организаций в этой области.

Имеет свои особенности и международный туристский бизнес. Во-первых, туристская деятельность характеризуется наличием множества сложных взаимосвязей между субъектами, взаимодействующими в процессе оказания туристских услуг потребителям. Повышение эффективности взаимодействия туристских фирм с деловыми партнерами, а также установление долгосрочных деловых отношений с ними невозможно без неукоснительного соблюдения этических норм в процессе осуществления предпринимательской деятельности, а также высокой культуры ведения бизнеса.

Во-вторых, туристский продукт характеризуется неотделимостью от источника создания, неосязаемостью и несохраняемостью. Следовательно, при его формировании и реализации большое значение имеет личностный аспект, профессиональные и морально-нравственные характеристики персонала туристских организаций. В-третьих, особое значение в сфере международного туристского бизнеса приобретают социокультурные факторы.

Международный туризм является одним из основополагающих факторов развития межкультурных коммуникаций, построения диалога культур.

Мнение, что финансовое благополучие компании менее всего побуждает ее к соблюдению этических норм, в корне неверно; сама жизнь и практика бизнеса постулировала следующее утверждение: В противном случае негативная реакция со стороны заказчиков и партнеров неминуемо приведет к значительному снижению прибыльности компании, а растиражированная средствами массовой информации сомнительная репутация приведет к отсутствию какого-либо доверия к ней.

Этика накладывает на бизнес систему ограничений, представляющую собой сумму морально-нравственных правил и традиций, сложившихся в данном обществе.

Уайт Б. М. Решение проблем в малых группах. Члены команды как агенты . Главные принципы этики международного бизнеса: 1. Ответственность.

В чем состоит роль корпоративного юриста и его помощников в организации? Какие этические кодексы регулируют деятельность фирмы? Какая фирма считается этичной? Какие основные элементы включает в себя кодекс корпоративной этики? В чем суть этической проблемы согласования ролей юриста в организации? Как должен вести себя юрист, чтобы избежать противоречия ролей? Почему для поддержания своего профессионального статуса юристу важно уметь налаживать взаимоотношения с персоналом организации?

Этика управления: Учебно-методическое пособие

Этика международного бизнеса Этика международного бизнеса 5. В бизнесе невозможно обеспечить устойчивое развитие отдельного субъекта и минимизировать внутренние и внешние риски без применения этических принципов, потому, что они являются одной из основных составляющих имиджа субъекта предпринимательской деятельности. Они предопределяют важность построения личных взаимосвязей между деловыми партнерами, основанные на этических и моральных принципах, ведь убытки могут быть нанесены неэтичными методами предпринимательства.

Над этой проблемой работали многие зарубежные и отечественные ученые.

В качестве главных принципов международного бизнеса выделены усилий на решение частных этических проблем на уровне трудового коллектива.

Что же такое этика бизнеса? Репутация фирмы образуется из простой суммы примеров достойного поведения ее сотрудников, которое демонстрируется: Этика является нравственной категорией, охватывающей многообразные формы деятельности фирмы, и не может быть изложена с помощью определенного свода правил поведения и общения. Будучи понятием существенно более емким, этика свою законченную форму приобретает в виде делового этикета. Деловой этикет имеет массу определений.

В целом его можно охарактеризовать как основу кодекса поведения, принятого в бизнес-среде. Используя нормы и правила делового этикета, мы можем прогнозировать по-ведение коллег и сами становимся предсказуемыми, что помогает эффективно организовать процесс управления. Особенно важно изучать все составляющие делового этикета в международном бизнесе, так как кроме единых норм и правил в нем существует великое множество национальных и культурных поправок, весьма значимых в деловых отношениях.

Международный бизнес-этикет — понятие весьма емкое и не ограничивающееся вопросами соблюдения деловой субординации и переговорным процессом. Основными составляющими международного бизнес-этикета являются:

Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса

Этика управления рассматривается как гуманитарная технология регулирования деловых отношений. Особое место отводится анализу нравственных дилемм в практике управления образовательными учреждениями, что может послужить своеобразным этическим опытом для слушателей программы дополнительного образования"Менеджмент образования". Рекомендуется изучение программы МВА сочетать с другими научными источниками по этике и менеджменту. Предназначено студентам и преподавателям высших учебных заведений, а также руководителям и менеджерам.

международном бизнесе): Учебно-методическое пособие. Нижний . нельзя ». (Обращаясь к г-ну С): «Я в твои годы такие проблемы как орешки щелкал!.

Корпоративная культура организации в России Баринов В. С одной стороны, это соблюдение формальных требований, признание России в качестве страны с рыночной экономикой, вступление в ВТО, позволяющее снять ряд ограничений по экспорту российских товаров в страны с развитой экономикой, в целом на мировой рынок. С другой, содержание бизнеса, его организация и набор критериев, применяемых в процессе принятия решений, и реальная корпоративная культура.

Одним из ключевых элементов корпоративной культуры российских организаций, активно воздействующих на процессы полноправного вхождения России в мировую систему разделения труда, выступает этика бизнеса. Деловая этика, или этика бизнеса, сравнительно недавно получила место в системе российского бизнес-образования. Но отечественных разработок и учебников по данной дисциплине недостаточно, и они слабо отвечают требованиям практического характера.

Преобладает декларативность и назидательность, деловая этика преподносится в форме поучений и моральных норм, необходимых в бизнесе доверие, честность, взаимное уважение , что составляет только часть ее предмета — нормативную этику. Много внимания уделяется этикету как говорить по телефону, вести себя на переговорах, писать деловые письма, правильно одеваться и т.

В итоге получается, что деловая этика — не инструмент для менеджера, а набор заповедей.

Деловая этика и менеджмент: современные подходы

Деловая этика и менеджмент: В учебниках по данной дисциплине деловая этика обычно представлена как свод моральных норм, необходимых в бизнесе, что составляет только часть ее предмета — нормативную этику. Вместе с тем повышенное внимание уделяется правилам этикета как говорить по телефону, вести себя на переговорах, писать деловые письма и т. В исследованиях же прикладного характера например, по управлению персоналом специфика моральных проблем и решений часто не отражена.

В результате деловая этика выступает не в качестве инструмента для менеджера при принятии решений, а как набор моральных постулатов, при этом вопрос, как использовать их в конкретных ситуациях, остается без ответа.

Бизнес этика при проведении государственных закупок. БОРЬБА С НАРУШЕНИЕМ БИЗНЕС ЭТИКИ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ. Проблемы.

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком па-фосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом.

Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы: Социально-этические проблемы организации целесообразно рассматривать на микро- и макро уровнях. На микроуровне - это проблемы этики, связанные с взаимоотношениями внутри организации, а на макроуровне - с внешними сторонами. Существенную помощь в решении социально-этических проблем на микроуровне призван оказать международный стандарт В основе этого стандарта лежит конвенция Международной организации труда и другие документы ООН, а также стандарты на системы менеджмента.

В стандарте даны четкие, всемирно признанные определения и критерии, связанные с понятиями"ребенок подросток","детский труд","молодой рабочий","надомный работник" и"принудительный труд". В стандарте установлено право коллектива организовывать профессиональные союзы и другие объединения, определены дискриминационные критерии, включая предоставление полной свободы удовлетворения персоналом потребностей, связанных с религиозными убеждениями, национальной принадлежностью и др.

Таким образом, в стандарте установлены международные нормативные требования к системе социально-этического менеджмента. К сожалению, практический интерес руководителей российских организаций к этому важному международному документу пока мало заметен. Социально-этические проблемы любой бизнес-организации сегодня имеют не только локальный, но и более общий контекст, поскольку организация связана со многими внешними заинтересованными сторонами, а в более широком плане - с глобальной технологической, коммерческой и финансовой сетью.

Кроме того, каждая бизнес-организация является частью системы общественного согласия, основу которой, по мнению Р.

Этика международных экономических отношений

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

Как правило, об уровне культуры любой организации свидетельствуют следующие внутренние факторы:

Большую часть своей жизни я проработал в бизнесе и не могу не задать вопрос: . этики, чтобы решать юридические и этические проблемы, проблемы соци- повышение авторитета предприятия на международном уровне.

Мнение, что финансовое благополучие компании менее всего побуждает ее к соблюдению этических норм, в корне неверно; сама жизнь и практика бизнеса постулировала следующее утвержде- ние: В противном случае нега- тивная реакция со стороны заказчиков и партнеров неминуемо приведет к значительному снижению прибыльности компании, а растиражированная средствами массовой информации сомнительная репутация приведет к отсут- ствию какого-либо доверия к ней.

Этика накладывает на бизнес систему ограничений, представляющую собой сумму морально-нравственных правил и традиций, сложившихся в данном об- ществе. Этика бизнеса — деловая этика, базирующаяся на честности, откры- тости, верности данному слову, способности эффективно функциони- ровать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями Опыт международного бизнеса подтверждает значимость деловой этики в формировании успеха фирмы. Так, нечестное поведение фирмы - , случаи дачи взяток конкурентам в качестве отступного во время судебных процессов с ними стоили этой компании доли рынка, отданной , так как последняя обладала доказательной инфор- мацией о неблаговидной деятельности фирмы - К началу х гг.

Первое из них напрямую связывает добро с результатом, к которому добро приводит, и побуждает бизнес к благотворительной деятельности. Второе дек- ларирует равенство и справедливость между сотрудниками фирмы. А третье направление главным моральным правилом считает соблюдение прав других субъектов — партнеров по бизнесу, клиентов и конкурентов.

11.3. ЭТИКА В МЕЖДУНАРОДНОМ бизнесе

ЭП — 03 МА Донецкого национального университета экономики и торговли им. Внешнеэкономическая деятельность Принципы этики и морали в системе международного бизнеса Чтобы занимать лидирующие позиции на международном рынке, выпускать конкурентоспособную продукцию, нужно, прежде всего, уделять внимание имиджу компании, представляющая ту или иную страну на международном рынке; бороться за своего потребителя, учитывать его интересы. Ведь современная глобализация и повсеместно внедряемая демократия повысила значимость общественного мнения в сфере экономических отношений.

Большое внимание уделяется правам человека, вопросам загрязнения окружающей среды.

Какие основные элементы включает в себя кодекс корпоративной этики 5. В чем суть этической проблемы согласования ролей юриста.

Этика — это совокупность личных убеждений индивида относительно корректности его собственных решений, действий или поведения. Этичное поведение — это поведение, которое согласуется с общепринятыми социальными нормами. Неэтичное поведение - это поведение, которое не соответствует общепринятым социальным нормам. Этические аспекты поведения в кросскультурном и международном контексте Отношение компании к работникам.

Отношение работников к компании. Отношение работников и компании к другим субъектам экономической деятельности заказчикам, конкурентам, акционерам, поставщикам, дилерам и профсоюзам. Методы управления этикой в зарубежных странах Разработка и реализация руководств по нормам поведения и этических кодексов. Определение методов ведения бизнеса и формирование корпоративной культуры.

Социальная ответственность в международном бизнесе Социальная ответственность - это совокупность обязательств, которые берет на себя организация в плане защиты интересов общества. Сферы социальной ответственности Стороны, заинтересованные в результатах деятельности компании. Уровни социальной ответственности В основе управления социальной ответственностью компаний, ведущих бизнес в зарубежных странах, лежит четыре базовых подхода: Общая характеристика международной деловой среды.

Этика международного бизнеса

Потому что социальное пространство ограничено, все более-менее серьезные консультанты знают друг друга, мало ли что… Сегодня я о нем, а завтра — он по моей репутации… А репутация — это заказы, а заказы — это деньги и вообще благосостояние. Так и молчим, создавая благоприятную среду для всяческих проходимцев и жуликов. А потом по ним судят обо всем консультационном сообществе.

Так наша деликатность и бережное отношение друг к другу оборачиваются бедой для всего профессионального сообщества.

просчитал появление возможных этических проблем в ближайшем будущем, связанных ционной этики». Бернд Шталь — создание и выход международного .. культуры информационной безопасности // Инфофорум . Бизнес и.

Общий итог Почему же правительства выделяют деньги на создание оружия, расходуя природные ресурсы, количество которых ограничено, и используя его для разрушения культурного и природного наследия? Почему, например, не финансировать образование, позволяющее решить проблему занятости населения намного эффективнее, чем производство оружия, и оказывающее содействие не материальному, а духовному развитию человечества, уменьшая при этом антропогенную нагрузку на окружающую среду?

Это связано с тем, что люди в своих взаимоотношениях ориентировались и ориентируются на принцип применения силы, позволяющий сильному взять под контроль все имеющиеся ресурсы человеческие, финансовые, природные. В мире доминирует модель господства-подчинения, а не партнерства. Эта модель связана с непрерывным наращиванием каждой страной своего силового потенциала, со стремлением могущественных государств к мировой гегемонии, а также с опасениями каждой страны в отношении угрозы национальной безопасности.

Именно модель господства-подчинения в отношениях между людьми приводит к экономическому неравенству, к социальным и экологическим проблемам. Важным является и тот момент, что при производстве нового, сверхмощного оружия, например ядерного, допустимым становится значительный риск. Стремление к военной цели отодвигает на задний план вопрос безопасности создаваемых и применяемых технологий.

Когда же в основе разработки новой технологии лежит мирная цель, люди избегают сознательного риска. Тогда и продолжительность разработки новой технологии не является критическим параметром, а значит есть время, чтобы найти самую оптимальную и безопасную технологию. Экологические проблемы Исторически сложилось так, что экологические проблемы в первую очередь связывали с загрязнением окружающей среды.

Это произошло из-за того, что именно вопросы загрязнения чаще всего освещались в средствах массовой информации. Современный экологический кризис характеризуется целым комплексом проблем: Сейчас наблюдаются тенденции обострения этих проблем, что может привести к перерастанию экологического кризиса в экологическую катастрофу, угрожающую омницидом — уничтожением всего живого на Земле.

Мировая Бизнес Этика. К успеху через коммуникации